Dr Smile Avis Négatif : tout savoir sur la marque d’aligneurs

Vous avez sans doute déjà entendu parler des aligneurs dentaires Dr Smile. Ces gouttières transparentes sont devenues très populaires dans le monde de l’orthodontie ces dernières années. En effet, les avantages promis sont nombreux : traitement rapide, utilisation facile, prix compétitifs. Beaucoup de professionnels utilisent ces arguments pour attirer de nouveaux patients. Toutefois, tous les traitements ne se déroulent pas sans accroc. De nombreux avis négatifs surgissent, remettant en question la qualité de ce traitement orthodontique. Examinons de plus près ces critiques sur le traitement Dr Smile.

Dr Smile : les avis négatifs

  • Difficultés à contacter le cabinet d’orthodontie ;
  • Suivi insuffisant ;
  • Douleurs liées au traitement.

Examinons en détail les principales critiques concernant le traitement Dr Smile.


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Manque de communication et difficultés pour joindre mon cabinet dentaire

Le premier aspect négatif qui revient souvent sur le traitement Dr Smile concerne la difficulté à obtenir des rendez-vous de suivi et le manque global de communication.

En effet, de nombreux anciens patients rapportent que les cabinets orthodontiques étaient souvent difficiles à joindre, rendant la prise de rendez-vous en urgence compliquée.

Pourquoi ces suivis approximatifs dans les cliniques utilisant la méthode Dr Smile ?

  • Certains cabinets sont en sur-demande, ce qui entraîne une surcharge de travail pour les spécialistes et des délais de plusieurs semaines, voire mois, pour obtenir un rendez-vous ;
  • Une mauvaise communication interne peut aussi causer ce problème. Le numéro de téléphone santardisé de Dr Smile peut parfois être frustrant pour les clients qui souhaitent directement joindre leur orthodontiste ;
  • Certains cas plus complexes et urgents sont parfois prioritaires, même si vous avez également payé une certaine somme pour ce traitement.


Retour sur certains avis négatifs d’actuels ou anciens patients concernant les difficultés à joindre leur cabinet pendant le traitement Dr Smile :


« La communication au sein des services est inexistante, on se retrouve à expliquer les mêmes choses plusieurs fois. Impossible de les joindre en cas de problème. »

Zoé, Trustpilot FR

« Il y a un accompagnement au début par le dentiste et le conseiller commercial au téléphone qui vous suit, un très bon point mais s’agissant d’un suivi à distance le commercial vous donne énormément d’information qu’il est difficile à retenir avant l’envoie des aligneurs et malheureusement son travail s’arrête à votre accord pour commencer le traitement.
S’en suit une période d’un mois environ avant de recevoir les aligneurs où on est un peu perdu et en manque d’information claires. Il faudrait avoir un recap claire des choses à faire en 3/4 points et non pas 4/5 mails reçus à des dates différentes qui indiques des informations differentes. »

Judith, Trustpilot FR


Douleurs et contraintes pendant le traitement


homme mal aux dents


Un autre avis négatif courant sur le traitement Dr Smile concerne les contraintes globales associées à ce type de traitement orthodontique et les douleurs ressenties au début du traitement.

Sachez que peu importe le cabinet ou la marque de gouttières dentaires que vous choisissez, les conditions resteront les mêmes.

De nombreux patients se plaignent des douleurs et des contraintes liées à leur traitement Dr Smile. Voici les principaux inconvénients rapportés par d’anciens utilisateurs d’aligneurs dentaires :

  • Douleurs dentaires et irritations ;
  • Difficultés d’élocution dues aux gouttières ;
  • Possible perte de poids ;
  • Routine difficile à respecter pour le port des aligneurs.




Voici certains avis négatifs concernant les douleurs et les effets secondaires occasionnés par le port des aligneurs dentaires Dr Smile :

« Les gouttières sont parfaitement adaptées aux dents. Par contre, les rebords mériteraient d’être mieux polis. Se blesser la langue ou les lèvres sur un rebord de gouttières qu’on doit garder dans la bouche 22h sur 24 est franchement désagréable, en plus de la douleur due à la pression sur les dents bien sur. »

Muriel, Trustpilot FR

« Bonjours je suis globalement pas trop satisfaite du traitement car les gouttières n’était pas trop adaptée à ma bouche j’ai eu une infection de la gencive causé par le frottement de la gouttière sur ma gencive. »

Alia, Trustpilot FR

« Bonjour en faites j’ai un gros problème dans mes gencives elles saignent beaucoup j’ai trop mal et la qualité des gouttiere n’est pas très bonne je pense à rendre le produit je peux pas le mettre je me sens pas bien c’est dommage. »

Hajji, Trustpilot FR


Dr Smile : comment éviter les mauvaises expériences ?


Malgré certains avis négatifs, le traitement orthodontique Dr Smile est généralement bien accueilli par les patients lorsque le cabinet orthodontique est fiable et que les instructions de l’orthodontiste sont suivies correctement.

Pour maximiser les chances de succès et éviter les désagréments, voici quelques recommandations :

  • Suivre les indications de votre orthodontiste : C’est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats. Votre orthodontiste est un professionnel de la santé bucco-dentaire et lui seul peut vous conseiller sur les actions à suivre en fonction de votre profil ;
  • Porter vos aligneurs sérieusement : Combien de temps porter vos aligneurs ? Le port correct et régulier des gouttières est crucial pour l’efficacité du traitement. Soyez assidu et portez-les comme indiqué pendant toute la durée du traitement pour voir les résultats en quelques mois seulement ;
  • Poser toutes vos questions avant le traitement : On vous recommande également de poser vos questions et doutes à Dr Smile avant de vous lancer dans le traitement. Ainsi, vous évitez les mauvaises surprises pendant ou après le traitement.


Envie de connaître également les avis positifs d’anciens patients ? Découvrez tous les avis sur Dr Smile.


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